TOTOマナー研修

お疲れ様です!!
昨日は、毎月行っている勉強会に
TOTOの津田さん、松田さんを講師に招き
マナー研修が行われました☆

営業、事務、工事参加者13名で
勉強させていただきました

まずは言葉づかいと表情、挨拶の練習♪


ダンボールで目を隠して
笑顔の練習をしています♪

これはだ~~~れだ??笑

この口は
モナリザの微笑みをイメージした笑顔☆

続いてこちら♪

これは、だ~~~れだ??笑
同じくモナリザの微笑み☆
皆上手ですねっ!!


お辞儀の角度の練習☆

首だけ下がってしまうしまう人
続出!!

胸を張って背骨を伸ばして
目線は斜め前方の床を見るようにしたら
綺麗に出来ますよ☆

などなど
実践を交えて
楽しく勉強させていただきました!

5月、6月の勉強会も
引き続きTOTOの方に来ていただく予定です☆

しっかり勉強して
お客様に井戸垣さんに仕事を頼んで良かった!!
本当に気持ちがいいわ~~!!
と言っていただけるよう
頑張りたいと思います

あと2ヶ月
しっかり勉強させてさせていただきます
宜しくお願いします☆

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